Chef de service pilotage des établissements et services (h/f)

Direction générale adjointe Solidarités (DGA S)

Direction de l’Autonomie)

Service : Pilotage des établissements et services

Résidence du poste : Privas – Pole Astier Froment

Filière (s) : Administrative

Catégorie(s) : A

Cadre(s) d’emploi :  Attaché territorial

Grade(s) cible du poste : Attaché principal

Grade(s) d’accès possible : Attaché territorial

Poste à temps complet : Oui

Quotité de travail : 100 %

Télétravail : Oui 1 jour/semaine

Téléphone Mobile :  Oui

Missions du service : 

Le service pilotage des établissements et services assure le dialogue de gestion, le suivi financier, la tarification des établissements et service pour personnes âgées et personnes handicapées ainsi que le suivi de la qualité de prise en charge. Sa feuille de route pour les années à venir est axée sur l’amélioration de la situation financière des structures, l’anticipation des difficultés et l’accompagnement à la restructuration du secteur. 

Définition synthétique du poste : 

Pilotage et dialogue de gestion avec les établissements et services médico-sociaux sous la tutelle du Département sur l’ensemble du territoire. En qualité de chef de service, vous assumez des missions d’animation et de coordination d’une équipe de chargés de suivi des établissements et d’un chargé de qualité. Vous dressez la feuille de route du service et en assurez le suivi. Vous assurez une fonction de conseil/soutien technique aux agents du service dans le cadre de leurs missions.

Vos missions vous amènent à assurer une coordination/interface particulière avec les directeurs d’établissements sous la tutelle départementale. En lien avec les chargés d’établissement, vous vous assurez que les relations partenariales avec les établissements sont régulières, lisibles et structurées.

Vous êtes un membre du collectif de cadres de la direction autonomie : vous participez à l’élaboration, en transversalité, de la feuille de route de cette direction. Vous travaillez en lien avec les autres services de la direction pour mieux connaître, anticiper, les besoins des publics, et mener des politiques publiques dynamiques et innovantes. Vous assurez une veille juridique sur votre champ de compétence

Définition des activités : 

1. Pilotage de l’action du service

• Concevoir et mettre en œuvre le projet de service, en concertation avec l’équipe et la direction, en tenant compte du projet de direction et de l’évaluation des besoins des ESMS et de usagers.
• Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité permettant de répondre aux besoins de la collectivité et des ESMS comme des usagers.
• Être le garant, aux côtés de la direction, du respect des droits et libertés des usagers.
• Évaluer et mesurer les actions menées par le service.

2. Encadrement d’équipe et gestion des ressources humaines

• Encadrer et animer une équipe.
• Organiser le travail de l’équipe, programmer les activités du service, coordonner les interventions, établir et suivre les plannings.
• Apporter un appui technique aux professionnels.
• Développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe et identifier les besoins en matière de formation.
• Participer à la réalisation des fiches de poste et au recrutement des équipes.
• Organiser l’accueil des stagiaires.
• Prévenir et gérer les conflits entre les différents professionnels.
• Animer et conduire les réunions d’équipe.
• Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats.

3. Gestion administrative et budgétaire

• Gérer, répartir et planifier les moyens matériels et budgétaires du service.
• Organiser et contrôler le traitement des dossiers.
• Valider ou superviser les écrits professionnels.
• Contrôler la qualité des activités réalisées.
• Élaborer le rapport d’activité du service.

4. Communication interne et animation

• Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions de l’équipe ou des établissements.
• Diffuser en amont et en aval les informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires.
• Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes.
• Rendre compte à la direction de l’activité du service et des collaborations avec les partenaires.
• Diffuser les bonnes pratiques.

5. Participation au projet de direction

• Contribuer à l’analyse de l’environnement du service avec l’équipe de direction.
• Analyser et transmettre à l’équipe de direction les besoins du service et des usagers.
• Proposer des projets pour l’action du service.
• Participer et faire participer l’équipe à l’évaluation du projet.
• Participer aux réunions de l’équipe de direction.

6. Partenariats et projets transversaux

• Identifier les partenaires locaux potentiels.
• Développer les réseaux et les partenariats d’action.
• Se faire connaître et susciter les collaborations entre les différents partenaires.
• Représenter le service auprès des instances extérieures.
• Organiser les relais en amont et en aval de l’action du service.
• Participer à des groupes de travail et commissions au niveau du département