Chargé d’accueil polyvalent (h/f)
Publié le
Privas 07000 - Statutaire
Entreprise
Bienvenue en Ardèche : un territoire où il fait bon vivre et travailler
Située au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, l’Ardèche séduit par son cadre naturel exceptionnel, son qualité de vie et son dynamisme local.
– Un environnement préservé
Entre montagnes, vallées et gorges spectaculaires, l’Ardèche offre un décor unique propice à la détente comme à l’aventure. Randonnées, canoë, vélo… ici, la nature est un terrain de jeu grandeur nature.
– Un art de vivre authentique
Villages de caractère, gastronomie locale, traditions vivantes : l’Ardèche cultive un esprit convivial et chaleureux, idéal pour s’épanouir professionnellement et personnellement.
– Un territoire qui recrute
L’économie ardéchoise repose sur des secteurs variés : industrie, agriculture, tourisme, services publics… Les opportunités sont nombreuses pour celles et ceux qui souhaitent construire un parcours professionnel porteur de sens.
– Une localisation stratégique
À proximité de grandes agglomérations (Valence, Montélimar, Lyon), l’Ardèche combine accessibilité et tranquillité, avec un coût de la vie attractif et un cadre de travail stimulant.
Rejoignez nous en Ardèche : plus qu’un emploi, une vraie qualité de vie vous attend !
Au sein de la DSN, le SRUIDN optimise et facilite les interactions avec les usagers, il assure également la mise en œuvre de la gouvernance des données.
Poste
Au sein du pôle gestion des relations usagers, le chargé d’accueil polyvalent assure un rôle multifonctionnel dédiée à la relation avec les usagers et les agents du département. Ses activités, définies et planifiées par le responsable de pôle selon les besoins, garantissent la qualité du service rendu et la continuité des activités.
- Assurer l’accueil physique des visiteurs à l’Hôtel du Département et les orienter vers les services compétents
- Gérer l’accueil téléphonique en garantissant la qualité et la continuité du service aux usagers
- Assurer la gestion des badges d’accès des agents
- Veiller au bon fonctionnement des salles de réunion de l’Hôtel du Département (branchements, télécommandes, piles …)
- Réceptionner, trier et distribuer les courriers entrants
- Numériser les courriers demandant réponse vers le logiciel Airs Courrier
- Se déplacer pour assurer les tournées de distributions et réceptions de courriers sur le sites Privadois
- Préparer et affranchir les courriers sortants
- Gérer les demandes des usagers sur la plateforme de téléservices
- Guider les agents de la collectivité lors de la déclaration d’un incident (informatique, bâtimentaire, mobiliers, véhicules, …)
- Gérer les stocks des toners d’impression
- Participer à l’organisation d’événements internes (séminaires, Vœux, …)
Profil
Direction générale adjointe infrastructures (DGAI)
Direction des services du numérique (DSN)
Service relations usagers et intelligence des données numériques (SRUIDN)
Résidence du poste : Privas
Filière : Administrative
Catégorie : C
Cadre d’emploi : adjoint administratif
Grade cible du poste : adjoint administratif principal de 1re classe
Grade d’accès possible : adjoint administratif
Poste à temps complet
Poste télé-travaillable : non
Savoir :
Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de la Collectivité
Connaissance des règles de base de la fonction chargée d’accueil et d’information
Maîtrise de l’expression écrite et orale
Savoir faire :
Capacités relationnelles et rédactionnelles
Capacité à se former sur des nouveaux outils
Accompagner les usagers internes avec pédagogie lors de la prise d’appel
Conseiller les usagers internes
Sens du travail en équipe
Savoir-être :
Rigueur, polyvalence, discrétion, disponibilité, écoute
Pour candidater :
Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation avant le 11 janvier 2026.
Plus d’informations : 04 75 66 77 95