Secrétaire médico-sociale en CMS (h/f)
Publié le
Le Teil 07400 - Statutaire
Entreprise
Bienvenue en Ardèche : un territoire où il fait bon vivre et travailler
Située au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, l’Ardèche séduit par son cadre naturel exceptionnel, son qualité de vie et son dynamisme local.
– Un environnement préservé
Entre montagnes, vallées et gorges spectaculaires, l’Ardèche offre un décor unique propice à la détente comme à l’aventure. Randonnées, canoë, vélo… ici, la nature est un terrain de jeu grandeur nature.
– Un art de vivre authentique
Villages de caractère, gastronomie locale, traditions vivantes : l’Ardèche cultive un esprit convivial et chaleureux, idéal pour s’épanouir professionnellement et personnellement.
– Un territoire qui recrute
L’économie ardéchoise repose sur des secteurs variés : industrie, agriculture, tourisme, services publics… Les opportunités sont nombreuses pour celles et ceux qui souhaitent construire un parcours professionnel porteur de sens.
– Une localisation stratégique
À proximité de grandes agglomérations (Valence, Montélimar, Lyon), l’Ardèche combine accessibilité et tranquillité, avec un coût de la vie attractif et un cadre de travail stimulant.
Rejoignez nous en Ardèche : plus qu’un emploi, une vraie qualité de vie vous attend !
Direction générale adjointe : Solidarités
direction : dtas sud-est
service : centre medico-social
Quotité de travail : 100%
filière (s) : Administrative
catégorie (s) : C ou B
Cadre(s) d’emploi : adjoint / rédacteur
La direction du territoire met en œuvre l’ensemble des missions départementales liées à l’action sociale dans les domaines de la santé, de la famille, de la prévention, de l’insertion, de l’aide sociale à l’enfance et de l’autonomie
Le centre médico-social propose un service de proximité pour l’accès aux droits et l’accompagnement du public
Poste
La/le secrétaire médico-social(e) du cms assure l’accueil physique et téléphonique du public. elle/il informe, évalue, oriente vers les professionnels concernés. Elle/il fait le lien entre la direction du territoire, le centre médico-social, les partenaires (particulièrement en lien étroit avec les maisons de service au public et autre accueil social de proximité) et les usagers
ACCUEIL DU PUBLIC
- Accueil du public physique et téléphonique
- Articulation accueil téléphonique centre de contact et accueil en CMS
- Ecoute, recueil d’information, orientation
- Saisie dans genesis
- Prise de rendez-vous
- Liaison avec organismes extérieurs
- Organisation de l’information en salle d’attente (espace « ressources »)
SECRETARIAT POLYVALENT
- Suppléance entre secrétaires (avec une priorité sur l’accueil du public)
- Coordination des missions pmi en cms
- Traitement du courrier (enregistrement, saisie…)
- Constitution de dossiers
- Tenue des plannings des locaux, des voitures
- Evaluation des besoins en fournitures
- Classement/Archivage, Activités documentaires
- Rédaction de compte-rendu
- Tenue de statistiques
- Rapport d’activités
- Participation à la vie du pôle
Profil
SAVOIR
- Connaissances de base (FUL, PCH, insertion, enfance …)
SAVOIR FAIRE
- Aptitude à accueillir, écouter, informer et orienter
- Capacité à adapter son intervention aux différents publics, au téléphone ou physiquement
- Capacité pour procéder à un premier niveau d’analyse de la demande de l’usager
- Maitrise de l’outil informatique, saisie, classement et archivage (word,,excel, power point, genesis)
- Capacités rédactionnelles et organisationnelles
- Aptitude à rechercher l’information, et à réactualiser ses connaissances
- capacité à rechercher l’information sur la fenêtre d’accès simplifié « genesis »
- Capacité à organiser les informations nécessaires dans la salle d’attente, repérer les besoins en termes d’informations nécessaires, et autorisées en fonction des besoins des usagers
- Capacité à créer des outils pratiques d’informations aux usagers ou de mettre en évidence l’information
- Aptitude à recenser les problématiques les plus courantes pour faciliter si nécessaire une analyse des besoins sociaux de la population
- Capacité à s’impliquer dans les actions collectives
- Connaissance de l’institution, de ses missions, de son fonctionnement, la législation et les droits sociaux
SAVOIR ETRE PROFESSIONNEL
- Sens des relations humaines, disponibilité et bienveillance
- droit de réserve et discrétion professionnelle
- Garant du secret professionnel (par missions)
- Sensibilité aux problématiques sociales
- Inscription dans une démarche participative à l’égard des usagers
- Inscription dans l’allér-vers avec les usagers et les partenaires
- Travail en équipe et dans l’interdisciplinarité
- savoir rendre compte de son activité
Pour candidater :
Merci de transmettre votre CV et votre lettre de motivation (sous le format suivant : CV NOM + Prénom et LM NOM + Prénom) en format PDF s’il vous plaît avant le 10/04/2026.
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle